Chính Sách Cookies Sunwin Và Cách Quản Lý Cookies
Sunwin sử dụng Cookies và công nghệ tương tự để duy trì phiên truy cập, ghi nhớ lựa chọn, đo lường hiệu suất và hỗ trợ bảo vệ tài khoản. Chính sách áp dụng với người truy cập và thành viên, kể cả trước khi đăng nhập.
Phạm vi áp dụng của chính sách Cookies Sunwin
Chính sách áp dụng tại website, Web Game, ứng dụng web và trang hỗ trợ chính thức có sử dụng Cookies hoặc công nghệ tương tự.
Việc xử lý thông tin tài khoản, giao dịch và yêu cầu về dữ liệu cá nhân được trình bày trong chính sách bảo mật. Dịch vụ bên ngoài được tích hợp có thể có chính sách riêng đối với phần dữ liệu do họ xử lý.
Cookies là gì và hoạt động như thế nào?
Cookie là một phần dữ liệu nhỏ được lưu trong trình duyệt, thường chứa mã nhận diện hoặc thông tin phục vụ một chức năng. Trình duyệt gửi Cookie kèm các yêu cầu phù hợp, giúp hệ thống nhận biết phiên khi người dùng chuyển trang hoặc quay lại website.
Cookies không phải chương trình tự chạy và không tự đọc toàn bộ dữ liệu trên thiết bị. Cookie có thể chỉ chứa mã liên kết với thông tin được lưu tại máy chủ.
Các công nghệ tương tự có thể được sử dụng
Ngoài Cookies, một số chức năng có thể sử dụng những công nghệ sau:
- Bộ nhớ cục bộ: lưu dữ liệu trong trình duyệt. Local storage không có cơ chế hết hạn tích hợp như Cookie được đặt thời hạn.
- Pixel: thành phần được tải để gửi hoặc ghi nhận thông tin, chẳng hạn lượt mở nội dung; không nhất thiết tạo Cookie.
Mã phiên là dữ liệu nhận diện phiên, có thể được lưu trong Cookie. Xóa Cookies không bảo đảm xóa các loại bộ nhớ khác.
Phân loại Cookies theo mục đích sử dụng
Cookies cần thiết
Nhóm này phục vụ chức năng người dùng yêu cầu, như duy trì đăng nhập, xác nhận thao tác và hỗ trợ bảo vệ phiên. Chặn Cookies cần thiết có thể khiến hệ thống không giữ được trạng thái hoặc không hoàn tất thao tác. Việc phân loại dựa trên chức năng thực tế của từng Cookie.
Cookies chức năng
Nhóm chức năng ghi nhớ các lựa chọn như ngôn ngữ hoặc cách hiển thị. Khi bị xóa hoặc vô hiệu hóa, những lựa chọn liên quan có thể trở về mặc định. Một số tùy chọn cũng có thể được lưu bằng bộ nhớ cục bộ.
Cookies hiệu suất và phân tích
Công cụ phân tích có thể sử dụng mã Cookie để liên kết thông tin về trang được mở, thời gian tải hoặc lỗi. Dữ liệu hỗ trợ đánh giá hiệu suất và cách sử dụng website. Khả năng nhận diện người dùng phụ thuộc dữ liệu được thu thập và kết hợp.
Cookies quảng cáo hoặc tiếp thị
Nếu được triển khai, nhóm này phục vụ đo lường chiến dịch hoặc điều chỉnh nội dung tiếp thị. Việc sử dụng phải phù hợp với mục đích đã thông báo và cơ chế lựa chọn áp dụng. Cookies chỉ phục vụ quảng cáo không thuộc nhóm cần thiết.
Cookies bên thứ nhất và bên thứ ba
Cookies còn được phân biệt theo nguồn thiết lập. Cookie bên thứ nhất thuộc website đang truy cập; Cookie bên thứ ba thuộc một website khác được tích hợp qua công cụ hoặc nội dung trong trang.
Cookie bên thứ ba có thể phục vụ chức năng, phân tích hoặc tiếp thị. Phạm vi dữ liệu tiếp nhận và sử dụng phụ thuộc vai trò của nhà cung cấp.
Dữ liệu liên quan đến Cookies
Dữ liệu có thể gồm mã phiên, ngôn ngữ, thời điểm truy cập, trang đã mở, nguồn chuyển đến hoặc lỗi. Thông tin như IP, thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt có thể được kết hợp với mã Cookie để bảo mật hoặc phân tích, không nhất thiết được lưu trực tiếp trong Cookie.
Người dùng có thể kiểm tra tên, tên miền và thông tin hết hạn của Cookies bằng công cụ trình duyệt. Những thông tin này không tự giải thích đầy đủ mục đích sử dụng hoặc thời gian lưu dữ liệu tại máy chủ.
Lựa chọn và quản lý Cookies
Quản lý lựa chọn trên website và quản lý dữ liệu trong trình duyệt là hai thao tác khác nhau. Với hoạt động cần sự đồng ý theo quy định áp dụng, việc truy cập hoặc tiếp tục sử dụng website không tự thay thế sự đồng ý đó.
Nếu giao diện có công cụ lựa chọn Cookies, người dùng sử dụng các tùy chọn được cung cấp để điều chỉnh nhóm liên quan. Khi không tìm thấy công cụ hoặc muốn thay đổi sự đồng ý đã ghi nhận, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn.
Để quản lý dữ liệu trong trình duyệt:
- Mở cài đặt quyền riêng tư và tìm mục Cookies hoặc dữ liệu website.
- Chọn tên miền cần kiểm tra, sau đó sử dụng chức năng xem, xóa hoặc chặn nếu trình duyệt hỗ trợ.
- Kiểm tra lại chức năng website sau khi thay đổi.
Xóa Cookies có thể kết thúc đăng nhập và làm mất tùy chọn đã lưu. Thao tác này không đồng nghĩa rút lại sự đồng ý đã ghi nhận hoặc xóa dữ liệu đã gửi về hệ thống. Khi đổi thiết bị, trình duyệt hoặc dùng chế độ riêng tư, người dùng có thể cần thiết lập lại lựa chọn.
Thời gian tồn tại và lưu trữ dữ liệu
Cookie phiên thường gắn với phiên trình duyệt. Tuy nhiên, chức năng khôi phục phiên có thể giữ lại Cookie sau khi đóng và mở trình duyệt. Cookie có thời hạn tồn tại theo cấu hình hết hạn, trừ khi bị xóa hoặc loại bỏ sớm hơn.
Thời hạn Cookie trong trình duyệt không đồng nhất với thời gian phiên được máy chủ chấp nhận hoặc thời gian lưu dữ liệu đã thu thập. Cookie hết hạn không tự xóa dữ liệu phía hệ thống. Việc lưu trữ và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân được xử lý theo chính sách bảo mật.
Bảo vệ Cookies và phiên đăng nhập
Người dùng cần cập nhật trình duyệt, bảo vệ thiết bị và đăng xuất khỏi máy dùng chung. Không chia sẻ Cookie, mã phiên, mật khẩu hoặc OTP vì chúng có thể bị lợi dụng để truy cập tài khoản.
Khi nghi ngờ phiên bị sử dụng trái phép, hãy liên hệ hỗ trợ để kiểm tra và yêu cầu chấm dứt phiên liên quan. Sử dụng chức năng đăng xuất khỏi thiết bị khác nếu có, đồng thời đổi mật khẩu trên thiết bị an toàn.
Xóa Cookies trên máy đang dùng không bảo đảm vô hiệu hóa mã phiên đã bị lấy. Đổi mật khẩu cũng không mặc nhiên chấm dứt tất cả phiên; hiệu lực phụ thuộc cơ chế quản lý của hệ thống.
Cập nhật chính sách và liên hệ
Chính sách được điều chỉnh khi công nghệ, nhà cung cấp, mục đích sử dụng hoặc cơ chế lựa chọn thay đổi. Việc cập nhật nội dung không thay thế bước xin lại sự đồng ý trong trường hợp cần thực hiện.
Để được hỗ trợ, người dùng mở trang chủ, chọn LiveChat và nêu trình duyệt, thiết bị cùng vấn đề cần kiểm tra. Không gửi giá trị Cookie hoặc mã phiên. Yêu cầu về dữ liệu cá nhân được giải quyết theo chính sách bảo mật.